Раздел практики

Содержание и виды работ

Количество

1.2 Охрана труда и техника безопасности в аптечных организациях.

1.3 Законодательные основы предпринимательской деятельности в фармации.

1.4 Дополнительное лекарственное обеспечение.

1.5 Права и обязанности фармацевтических работников в соответствии с трудовым законодательством.

1.6 Ответственность

      фармацевтических

      работников.

1.7 Учет движения товарно-материальных ценностей.

1.8 Учет движения денежных средств.

1.9 Инвентаризация товарно-материальных ценностей в аптечной организации.

1.10 Учет труда и заработной платы.

1.11 Анализ и прогнозирование основных экономических показателей деятельности аптечных организаций.

1.12 Руководство аптечной организацией. Принятие управленческих решений.

1.13 Этика делового общения.

1.14 Основы мерчандайзинга аптеки.

2. Составление паспортных данных аптеки (адрес, тип,  организационно-правовой статус, форма собственности, план аптеки, график работы).

3. Устройство, оборудование, назначение помещений, штат аптеки.

4. Структура организации (линейная, линейно-штабная и др.)

1. Условия и характер труда фармацевтических работников. Неблагоприятные факторы производственной среды.

2. Профессиональные заболевания фармацевтических работников.

3. Аттестация рабочих мест по условиям труда. Документы результатов аттестации.

4. Средства индивидуальной защиты работников аптечной организации. Периодичность выдачи СИЗ.

5. Виды инструктажей. Периодичность их  проведения.

6. Медицинские осмотры.    Типовые инструкции по охране труда.

1. Изучение  нормативно-правовой  документации, регламентирующей фармацевтическую деятельность:

( ФЗ № 61 от 12.04.2010 г.;

ФЗ № 323 от 21.11.11 г.;

ФЗ № 99 от 04.05.2011 г.;

ФЗ № 2300-1 от 07.02.1992;)

(Приказы № 4н от 14.01.19 г.;

№403н от 11.07.2017 г; Приказы №706н от 23.08.10 г; №646н и 647н от 31.08.2016 г)

Постановления правительства РФ, Приказы МЗ РФ и др.)

Федеральные целевые программы в сфере здравоохранения.

2. Лицензирование фармацевтической деятельности. Порядок получения лицензий на реализацию ЛС и ИМН. Основания для отказа лицензии.

3. Вид договоров. Порядок оформления и заключения: договоров розничной купли-продажи, договора аренды, договора поставки, договора оказания услуг и др.

4. Защита прав потребителей. Права  клиента аптеки в случае приобретения товара ненадлежащего качества. Оформление уголка потребителя.

1. Порядок оформления рецептов  для бесплатного и льготного отпуска ЛС и изделий медицинского назначения.

2. Группы населения и категории заболеваний, при которых отпуск лекарств осуществляется бесплатно или со скидкой 50%.

1. Правила внутреннего трудового распорядка. Должностная инструкция фармацевта.

2. Трудовой договор. Срок договора. Порядок заключения и расторжения трудового договора.

1. Договор о материальной ответственности.  Виды дисциплинарных воздействий. Уголовная ответственность фармацевтических работников.

1. Учет поступление товаров в аптеку. Оформление документов на поступивший товар. Порядок  оформления требований-накладных на товар. Оплата счетов на товар. Товарный отчет. Отчет аптеки за месяц.

 1. Налично-денежные расчеты с населением с применением контрольно-кассовых машин. Обязанности кассира. Правила  ведения кассовых операций.  Понятие лимита. Журнал кассира-операциониста.Порядок оформления приходных и расходных кассовых ордеров. Журнал регистрации приходных и расходных кассовых ордеров. Составление отчетов кассира. Сдача денежной выручки. Инкассация.

1. Цели и задачи инвентаризации товарно-материальных ценностей. Виды,  сроки и порядок проведения инвентаризации. Оформление документов по инвентаризации: инвентаризационных описей, сводных описей,  актов порчи товарно-материальных ценностей, расчет естественной убыли ЛС. Подведение итогов инвентаризации. Оформление актов результатов инвентаризации. Порядок регулирования инвентаризационных расхождений.

1. Организация учета труда и заработной платы. Табель учета использования рабочего времени. Формы и системы оплаты труда фармацевтических работников. Порядок начислений и удержаний по заработной плате.

1. Прогнозирование товарооборота и объема розничных продаж.  Нормирование товарных запасов. Прогнозирование  издержек обращения, валовой прибыли, рентабельности.

1. Сущность управленческой деятельности. Методы управления. Порядок допуска к фармацевтической деятельности. Сертификация и аттестация специалистов. Отбор персонала.

1. Значение делового общения. Деловые совещания. Деловые переговоры. Этический кодекс фармацевта. Вопросы формирования этики и деонтологии.

1. Цели и задачи мерчандайзинга. Типы покупателей. Категории покупок. Организация торгового зала и точек продаж. Атмосфера аптеки. Размещение и выкладка товаров на полках и стеллажах. Роль персонала.

2. Оформление товара и места продажи. Внешний вид товара, оформление этикеток, ценников и др. Реклама на местах продаж. Функции рекламы.

Итого по 1 разделу:

1

2

2

1

1

1

1

2

2

1

1

1

1

1

18

6

12

12

6

6

6

6

12

12

6

6

6

6

6

108

                        2. Маркетинговая деятельность аптечных организаций.

2. Товародвижение, субъекты и объекты фармацевтического рынка.

3. Понятия розничной торговли и оптовой торговли.

4. Маркетинг, его виды, проводимые в аптеке. Задачи и функции маркетинга.

5. Формы продвижения товаров аптечного ассортимента.

2. Аптечный склад – как предприятие оптовой торговли. Задачи и функции аптечного склада.

3. Структура аптечного склада.

4. Организация на складе движения товаров.

5. Основные документы приёмного отдела и отдела хранения.

6. Формирование цен посредника.

7. Методы приёма заявок от розничных организаций на товар аптечного ассортимента.

8. Взаимодействие организации оптовой торговли с поставщиками и аптеками.

2. Задачи и функции аптечной организации. Состав помещений аптеки.

3. ВАК лек. форм, изготовленных в АО. Правила оформления к отпуску лек. форм, изготовленных в АО.

4. Правила розничной торговли.

5. Взаимодействие организации розничной торговли с поставщиками.

2. Внутриаптечная заготовка и фасовка (если нет, то теоретически).

3. Таксирование рецептов. Регистрация рецептов.

Таксирование требований. Регистрация требований.

4. Формирование розничных цен на готовые лекарственные средства и другие товары аптечного ассортимента.

5. ПКУ в аптечных организациях (если нет, то теоретически).

2. Хранение лекарственных средств и изделий медицинского назначения, обладающих огнеопасными и взрывоопасными свойствами.

3. Хранение лекарственных средств, подлежащих предметно-количественному учёту.

4. Ознакомление с контролем за сохранностью качества, эффективности, безопасности лекарственных средств в течение срока хранения.

5. Оформление первичной учётной документации в отделах хранения.

6. Изучение приказов и НТД.

Итого по 2 разделу:

12

72

3. Информационное обеспечение профессиональной деятельности.

2. Виды, назначения, функциональные возможности информационных систем, применяемых в фармации: в аптечных организациях, на оптовых предприятиях, в справочно-информационных отделах аптек.

3. Основные принципы создания рабочих мест и автоматизированных рабочих комплексов.

4. Принципы функционирования Интернет. Электронная почта.

2. Ввод данных о поступивших товарах, расход, удаление препаратов с истекшим сроком годности.

3. Ввод кассовых документов. Платежные документы. Формирование отчетов.

4. Инвентаризация товарно-материальных ценностей с использованием автоматизированных систем.

5. Правила работы с кассово-аналитической  системой, подключенной к компьютеру.

Аптека относится к производственной.

Организационно-правовая форма собственности: общество с ограниченной ответственностью.

Аптека работает ежедневно с 8-00 до 20-00.

Основной задачей аптеки является реализация населению и ЛПУ изготовленных и готовых ЛС, ИМН и других товаров аптечного ассортимента.

Аптека осуществляет следующие функции: логистическую (прием, хранение и управление товарными запасами); производственную (прием рецептов, изготовление, контроль и отпуск ЛС по рецептам врача и требованиям ЛПУ); сбытовую (реализация товаров рецептурного и безрецептурного отпуска); информационную (обеспечение населения и врачей ЛПУ информацией); маркетинговую (в том числе формирование и осуществление ассортиментной и ценовой политики); социальную (обеспечение ЛС и ИМН социально-незащищенных групп населения по сниженным ценам); медицинскую (оказание при необходимости первой доврачебной помощи).

Помещения аптеки включают: торговый зал, распаковочную, ассистентскую, моечную, материальные комнаты, кабинет заведующей, комнату отдыха персонала, туалет, подсобные помещения. Площади и оснащение всех помещений аптеки соответствуют действующему законодательству, однако наблюдается недостаток площади материальных помещений, которые не соответствуют реальным потребностям аптеки.

Аптека обеспечена аптечной мебелью, инвентарем, оборудованием, приборами и аппаратурой, имеются персональные компьютеры. Во всех помещениях соблюдается санитарный режим. Все оборудование прошло регистрацию в Министерстве здравоохранения и быть одобренным данным ведомством. Качество оборудования подтверждено сертификатом соответствия, имеются договоры на сервисное обслуживание.

Штат аптеки включает заведующего, его заместителя, заведующего рецептурно-производственного отдела, 2 провизоров-технологов, 10 фармацевтов, 4 провизора-аналитика, 3 фасовщика, 2 помощника фармацевта, 3 санитарки-мойщицы, 2 уборщицы, 2 подсобных рабочих.

Организационная структура аптеки является линейной. Во главе аптеки находится заведующий, которому подчиняются его заместитель и заведующий рецептурно-производственного отдела, которым в свою очередь подчиняются сотрудники рецептурно-производственного отдела, отдела безрецептурного отпуска, отдела материального снабжения и хозяйственный персонал.

К наиболее неблагоприятным факторам производственной среды в аптеке следует отнести непосредственное воздействие лекарственных препаратов в процессе их изготовления. Вредно-действующие ядовитые вещества могут выделяться в воздух аптечных помещений при внутриаптечной расфасовке и непосредственно в процессе приготовления лекарственных форм. В воздух могут поступать также остаточные количества моющих и дезинфекционных средств, кроме того агрессивно горячая вода и моющие вещества могут воздействовать и на кожу.

Для сотрудников, работающих непосредственно с покупателями высока возможность инфицирования капельными и вирусными инфекциями и нервно-психические перегрузки, возникающие при контакте с больными посетителями аптеки.

Также к вредным факторам можно отнести недостаточное освещение, перенапряжение зрения при длительной работе за компьютером.

Наиболее часто у фармацевтических работников встречаются варикозное расширение вен (47%), аллергические заболевания (23%), переутомление (20%), остеохондроз (17%), острые респираторные заболевания (11%), неврозы (11%).

Для предотвращения заболеваний и снижения влияния вредных факторов проводится аттестация рабочих мест. Аттестации подлежат все рабочие места, причем для вновь организованных рабочих мест она должна быть начата не позднее чем через 60 рабочих дней после ввода их в эксплуатацию.

Для проведения аттестации создается аттестационная комиссия, а также определяется график проведения работ по аттестации. В состав комиссии включаются представители аптеки, специалист по охране труда, представители профсоюзной организации, представители аттестующей организации. Со стороны аптечной организации в состав комиссии могут быть включены руководители структурных подразделений организации, юристы, специалисты по кадрам, специалисты по труду и заработной плате, провизоры, фармацевты и иные работники.

Сроки проведения аттестации устанавливаются работодателем исходя из того, что каждое рабочее место должно аттестовываться не реже одного раза в пять лет. Указанный срок отсчитывается от даты завершения проведения предыдущей аттестации.

При проведении аттестации специалистами оценивается соответствие условий труда: гигиеническим нормативам; травмоопасности рабочих мест; обеспеченности работников СИЗ.

По каждому фактору на каждое рабочее место оформляются протоколы измерений и оценок, на основании которых впоследствии составляется карта рабочего места. С такой картой необходимо ознакомить работника.

Все сотрудники аптеки обеспечены средствами индивидуальной защиты. К СИЗ в аптеке относятся маски, перчатки, санитарная одежда и обувь и других средств индивидуальной защиты (в том числе прорезиненного фартука, резиновых перчаток, масок, очков).

Одежда приобретается у специализированных организаций. На каждый вид спецодежды имеется сертификат соответствия.

Контроль за сроками нахождения специальной одежды в эксплуатации осуществляется путем проставления на ней штампа с указанием даты выдачи работнику.

По истечении срока носки специальная одежда списывается на основании Акта на списании материалов.

Смена спецодежды производится раз в две недели. Спецодежда дезинфицируется и стирается в прачечной, у которой с аптекой заключен договор.

Спецодежда работников аптеки включает: медицинский халат и кожаные тапочки.

Кроме того, сотрудникам выдается индивидуальное полотенце, которое меняется каждый день

1.  По охране труда для провизора, провизора-аналитика и провизора-технолога.

2. По охране труда фармацевта и помощника фармацевта.

3. Правила работы на ККМ.

4.  Правила по устройству, эксплуатации, ТБ и производственной санитарии при работе в аптеках.

5.  О пожарной безопасности на объекте и в быту.

6. Правила по технике безопасности для персонала 1 гр. по электробезопасности при работе с электроустройствами.

7. По обеспечению торговой безопасности.

Зав. аптекой несет ответственность за проведение следующих мероприятий:

1.         Проведение обязательных, предварительных и периодических медицинских осмотров;

2.         Проведение вводного инструктажа по каждой специальности;

3. Обеспечение работников правовыми инструкциями по технике безопасности.

Ведутся:

1. Журнал регистрации вводного инструктажа;

2. Журнал регистрации инструктажа на рабочем месте;

3. Журнал регистрации ознакомления с правилами внутреннего трудового распорядка;

4. Реестр документов по охране труда.

Инструктаж содержит:

1. Общие требования безопасности;

2. Требования безопасности перед началом работы, требования безопасности во время работы;

3. Требования безопасности по окончании работы.

Для сотрудников проводится вводный, первичный, повторный, внеплановый, целевой инструктажи.

Вводный инструктаж по ТБ, пожарной безопасности, производственной санитарии и оказанию доврачебной помощи проводится лицом, ответственным за охрану труда, оформляется это записью в специальном журнале.

Первичный инструктаж по ТБ, пожарной безопасности проводится непосредственно на рабочем месте руководителем, и проводится также при каждом переходе на другую работу.

Повторный инструктаж проводится 2 раза в год руководителем подразделения.

Внеплановый инструктаж проводится:

— при введении в действие новых или переработанных законодательных и иных нормативных актов по охране труда;

— при переводе на другую работу;

— если имеются случаи нарушения работниками правил и инструкций по технике безопасности;

— при несчастном случае;

— по просьбе работников.

Целевой инструктаж проводится при:

— выполнении разовых работ, не связанных с прямыми обязанностями по специальности;

— ликвидации последствий аварий, стихийных бедствий и катастроф.

Все работники аптеки, вне зависимости от должности, при поступлении на работу проходят медицинское обследование, а в дальнейшем профилактический осмотр в соответствии с действующими приказами МЗ РФ. Результаты осмотров заносятся в санитарную книжку. Осмотры оплачиваются аптекой, у которой заключен договор с одной из медицинских организаций города. Каждый вновь поступающий работник должен иметь санитарную книжку.

В аптеке утверждены правила личной гигиены, с которыми каждый работник ознакомлен под роспись. Правила разработаны на основе действующего законодательства по санитарному режиму аптек.

В частности, при входе в аптеку необходимо снять верхнюю одежду и обувь в гардеробной, вымыть и продезинфицировать руки, надеть санитарную одежду и санитарную обувь. Нельзя выходить за пределы аптеки в санитарной одежде и обуви. В периоды распространения острых респираторных заболеваний сотрудники аптек должны носить на лице марлевые повязки. Запрещается принимать пищу, курить, а также хранить еду, курительные материалы и личные лекарственные средства в помещениях аптеки, кроме комнаты отдыха персонала. В карманах халатов не должны находиться предметы личного пользования, кроме крайне необходимых (носовой платок, очки и др.).

Лицензия выдается аптеке бессрочно. Оригинал лицензии аптеки хранится в сейфе заведующей. Копия лицензии представлен в уголке покупателя.

Для получения лицензии руководитель аптеки обязан собрать все документы с полной и достоверной информацией и предоставить их в Министерство здравоохранения региона. Перечень документов и порядок их сбора:

– копии документов, подтверждающих наличие у соискателя лицензии на праве собственности или на ином законном основании необходимых для осуществления фармацевтической деятельности оборудования и помещений, соответствующих установленным требованиям;

– копии учредительных документов юридического лица, засвидетельствованные в нотариальном порядке;

– сведения о наличии санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии помещений требованиям санитарных правил, выданного в установленном порядке;

– копии документов о высшем или среднем фармацевтическом образовании и сертификатов специалистов – для осуществления фармацевтической деятельности в сфере обращения лекарственных средств для медицинского применения;

– копии документов о дополнительном профессиональном образовании в части розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения;

– заявление о предоставлении лицензии, которое подписывается руководителем, в заявлении указывается полное и (в случае, если имеется) сокращенное наименование, в том числе фирменное наименование, и организационно-правовая форма юридического лица, адрес его места нахождения, адреса мест осуществления лицензируемого вида деятельности, который намерен осуществлять соискатель лицензии, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в единый государственный реестр юридических лиц, с указанием адреса места нахождения органа, осуществившего государственную регистрацию, а также номера телефона и (в случае, если имеется) адреса электронной почты юридического лица; идентификационный номер налогоплательщика, данные документа о постановке соискателя лицензии на учет в налоговом органе; лицензируемый вид деятельности (фармацевтическая деятельность)

– документ, подтверждающий уплату государственной пошлины за предоставление лицензии;

– опись прилагаемых документов.

После проверки всех документов контролирующий орган принимает решение о выдаче лицензии либо об отказе в выдаче.

Основания для отказа в предоставлении лицензии: наличие в представленных соискателем заявлении и (или) других документах (сведениях) недостоверной или искаженной информации; установленное в ходе проверки несоответствие соискателя лицензии лицензионным требованиям;

К отдельным видам договора купли-продажи относятся договор розничной купли-продажи, поставки товаров, поставки товаров для государственных нужд, контрактации (закупка сельхозпродукции), энергоснабжения, продажи недвижимости, продажи предприятия.

Самый простой договор купли – продажи содержит следующие разделы:

1. Вводная часть, или преамбула, в которой указывают наименование и номер контракта, место и дату его заключения, фирменные наименования сторон, их правовое положение, а также наименование сторон в тексте договора — «продавец» и «покупатель»; «поставщик» и «заказчик»;

2. Предмет и объем поставки, где дают наименование товара, его характеристику. Если договором предусмотрена поставка товаров разных качественных характеристик или разного ассортимента, обычно они перечисляются в спецификации, прилагаемой к контракту;

3. Способы определения качества товара (сертификаты соответствия, декларации о соответствии и т.д.);

4. Сроки и место поставки. Под сроком поставки товара понимается момент, когда продавец обязан передать товар в собственность покупателя. Срок поставки может быть установлен одним из следующих способов: определением календарного дня поставки; определением периода, в течение которого должна быть произведена поставка. При периодических поставках срок может обозначаться словами «ежеквартально», «ежемесячно»;

5. Базисные условия поставки (фактурные цены, определяющие порядок распределения затрат на транспортировку);

6. Цена и общая стоимость поставки;

7. Платеж, где оговаривают валюту платежа, способ (наличный или безналичный, аванс, платеж в кредит и др.), форму расчетов;

8. Порядок сдачи-nриемки товара;

9. Условия о гарантиях и санкциях (к ним можно отнести условия, содержащие гарантии, достаточные для защиты интересов контрагентов на случай нарушения условий договора одной из сторон). Обычно они содержат определение различного рода санкций в виде пени, неустойки, штрафов, уплачиваемых стороной, не выполнившей своих обязательств в отношении одного из договорных условий;

10. Арбитраж предусматривается в большинстве контрактов в качестве «третейского суда» для разрешения споров. Каждая из сторон обязана выполнить в сроки, установленные решением или правилами арбитражного органа, вынесенное против нее арбитражное решение;

11. Форс-мажор (обстоятельства непреодолимой силы) делятся на 2 категории: длительные (запрещение экспорта, импорта, война, блокада и др.) и кратковременные (пожар, наводнение, стихийное бедствие и т.д.) При наступлении форс-мажорных обстоятельств срок исполнения договора отодвигается или прерывается без возмещения убытков с обеих сторон. Длительность устанавливаемого в контракте срока действия обстоятельств непреодолимой силы для лекарственных препаратов обычно составляет не более 15-30 дней;

12. Транспортные условия;

13. Юридические адреса сторон;

14. Подписи продавца и заказчика.

При заключении договора на поставку фармацевтической продукции необходимо обратить внимание на наличие соответствующих лицензий, дающих право на производство фармацевтической продукции или осуществление фармацевтической деятельности.

Договора купли-продажи хранятся не менее 3 лет (срок исковой давности) с момента окончания срока обязательств.

На вывеске аптеки, размещается информация о фирменном наименовании организации, ее юридическом адресе и режиме работы, об адресе и телефоне близлежащих и дежурных аптек.

В торговом зале аптеки в удобном для обозрения месте размещаются: копия лицензии на фармацевтическую деятельность; копия лицензии деятельности по обороту наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, культивирование наркосодержащих растений (при наличии); информация о невозможности возврата и обмена товаров аптечного ассортимента надлежащего качества; иные документы и информация, которая должна быть доведена до сведения покупателей.

Также в уголке покупателя имеется Книга жалоб и предложений. Обо всех записях в книге работники аптеки немедленно информируют заведующего аптекой. При этом он обязан в двухнедельный срок рассмотреть внесенную в книгу запись и принять необходимые меры к устранению отмеченных недостатков.

При отпуске лекарственного препарата фармацевтический работник не вправе предоставлять недостоверную и (или) неполную информацию о наличии лекарственных препаратов, включая лекарственные препараты, имеющие одинаковое международное непатентованное наименование, в том числе скрывать информацию о наличии лекарственных препаратов, имеющих более низкую цену.

Потребитель вправе при приобретении товара ненадлежащего качества:

— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Для всех рецептурных бланков обязательными являются следующие реквизиты: штамп медицинской организации с указанием полного наименования, адреса и телефона, дата выписки рецепта, ФИО мед.работника (полностью), ФИО пациента (полностью), возраст пациента (количество полных лет), наименование ЛП на латинском языке по МНН, дозировка, количество, способ применения ЛП, подпись и личная печать медицинского работника.

Дополнительные реквизиты для данного вида рецептов: серийный номер, адрес или номер медицинской карты амбулаторного больного, код лекарственного средства, код категории в соответствии с перечнем категории граждан, имеющих право на дополнительное лекарственное обеспечение, код нозологической формы, код источника финансирования (федеральный бюджет, бюджет субъекта РФ, муниципальный бюджет), процент оплаты (бесплатно, 50%), дата рождения пациента, СНИЛС и номер полиса ОМС, код врача, печать ЛПУ «Для рецептов».

Бесплатно обеспечиваются лекарственными средствами следующие категории граждан:

—  инвалиды войны;

—  участники Великой Отечественной войны;

—  ветераны боевых действий;

—  военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22.06.1941 по 03.09.1945 не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;

—  лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;

—  лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;

—  члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда;

—  инвалиды;

—  дети-инвалиды;

—  лица, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, а также вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, и приравненные к ним категории граждан.

Также лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с 50%-ной скидкой для некоторых категорий граждан:

—  Пенсионеры, получающие пенсию по старости, инвалидности или по случаю потери кормильца в минимальных размерах;

—  Работающие инвалиды II группы, инвалиды III группы, признанные в установленном порядке безработными;

—  Лица, подвергшиеся политическим репрессиям в виде лишения свободы, ссылки, высылки, направления на спец поселение, привлечения к принудительному труду в условиях ограничения свободы, в том числе «в рабочих колоннах НКВД», иным ограничениям прав и свобод, необоснованно помещавшихся в психиатрические лечебные учреждения и впоследствии реабилитированных, в том числе граждан из числа репрессированных народов, подвергшихся репрессиям на территории Российской Федерации по признакам национальной и иной принадлежности (далее именуются реабилитированные лица);

—  Лица признанные пострадавшими от политических репрессий, включая граждан из числа репрессированных народов, подвергшихся репрессиям на территории Российской Федерации по признакам национальной и иной принадлежности.

Категории заболеваний: онкологические заболевания онкологические, бронхиальная астма, инфаркт миокарда, диабет,

детские церебральные параличи, муковисцидоз (больным детям), острая перемежающая порфирия, СПИД, ВИЧ, гематологические

заболевания, лепра, тяжелая форма бпvттеллеза, системные хронические тяжелые заболевания кожи, ревматизм, системная красная волчанка, ревматоидный артрит, болезнь Бехтерева, протезирование после операции клапанов сердца, пересадка органов и тканей, гипофизарный нанизм, преждевременное половое развитие, рассеянный склероз, миастения, миопатия, мозжечковая атаксия Мари, болезнь Паркинсона, хронические заболевания урологические, сифилис, глаукома, катаракта, Адцисонова болезнь, эпилепсия, целиакия, синдром Шерешевского-Тернера, психические заболевания.

С правилами каждый вновь принятый работник знакомится под роспись.

Изучена должностная инструкция фармацевта. В их обязанности входит:

— осуществлять отпуск безрецептурных готовых лекарственных препаратов, предметов санитарии и гигиены, ухода за больными, лекарственных трав и других медицинских изделий;

— следить за правилами хранения и сроками годности лекарственных препаратов, лекарственных трав и медицинских изделий в отделе;

— принимать участие в приемке товаров и размещении их на местах хранения, размещении товаров в торговом зале, в том числе на витринах;

— давать разъяснения по вопросам пользования медицинскими изделиями;

— повышать уровень своих профессиональных знаний и использовать в работе передовой опыт.

Фармацевты следят за наличием всего ассортимента товаров (запасы товаров определяются примерно в пределах 5—10-дневной потребности), обеспечивают правильное хранение товаров, следят за санитарным состоянием в отделе.

В обязанности фармацевтов входит также проведение санитарно-просветительной работы среди населения (оформление специальных стендов, плакатов, витрин, распространение санитарных листовок, брошюр и т. д.).

В соответствии с трудовым законодательством прием на работу осуществляется по письменному заявлению работника. Работник должен предъявить паспорт, полис пенсионного страхования, индивидуальный налоговый номер, военный билет (если военнообязанный), сертификат, удостоверение по прохождению обучения, диплом (если это специалист). Заведующий аптекой издает приказ о приеме на работу, вносит запись в трудовую книжку, а работник знакомится и расписывается в приказе.

Аптека с работником заключает трудовой договор.

Сторонами трудовых отношений являются работник и работодатель.

Трудовые договоры с сотрудниками аптеки заключаются на неопределенный срок. С заведующим аптекой заключается срочный трудовой договор на срок не более 5 лет.

Трудовой договор заключается в письменной форме, составляется в двух экземплярах, каждый из которых подписывается сторонами.

Трудовой должен оговаривать следующие моменты:

— предмет договора (о чем договор и в каких рамках он действует);

— права и обязанности сторон;

— оплата труда (размеры, сроки, те или иные надбавки);

— рабочее время, время отдыха;

— сроки действия договора;

— льготы и гарантии (отпуска, оплата больничных и т.д.).;

— заключительные положения (порядок расторжения, разрешение трудовых споров и т.д.);

— реквизиты и адреса сторон.

Увольнение работников оформляется приказом по аптеке (согласно поданного заявления или на основании приказа о должностном наказании). Различают увольнение по собственному желанию, по сокращению штата, в связи с закрытием аптеки. Работник знакомится с приказом, последний день работы является днем увольнения, в который выплачивается заработная плата с учетом компенсаций по неиспользованным видам отпуска.

При полной материальной ответственности работник обязан в полном объеме возместить ущерб, независимо от уровня своего дохода. Случаи, когда наступает полная материальная ответственность, строго оговорены действующим Трудовым Кодексом (ст.243):

—           когда заключен договор о полной материальной ответственности;

—           в случае недостачи ценностей, вверенных сотруднику на основании специального письменного договора или полученных им по разовому документу;

—           при умышленном причинении ущерба;

—           при причинении ущерба в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;

—           при причинении ущерба в результате преступных действий работника, установленных приговором суда;

—           при причинении ущерба в результате административного проступка, если таковой установлен соответствующим государственным органом;

—           при разглашении сведений, составляющих охраняемую законом тайну (государственную, служебную, коммерческую или иную);

—           при причинении ущерба не при исполнении работником трудовых обязанностей.

Договор о полной материальной ответственности заключается письменно, в двух экземплярах. Один отдается на руки работнику, второй хранится в офисе работодателя.

Если доказан факт неисполнения или ненадлежащего исполнения фармацевтом или провизором своих должностных обязанностей, что привело к недостаче или порче препаратов, сотрудник аптеки будет обязан возместить ущерб в 100-кратном размере.

Материальная ответственность сотрудников за товары в аптеке носит коллективный характер. Договор о коллективной (бригадной) материальной ответственности заключается между работодателем и всеми сотрудниками аптеки – заведующим, сотрудниками первого стола, технологами, кассирами и т.д. – теми, кто имеет непосредственное отношение к приемке, хранению и отпуску товара.

Материальная ответственность не наступает, если ущерб возник в случаях: непреодолимой силы, нормального хозяйственного риска, крайней необходимости, необходимой обороны, неисполнения работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий по хранению имущества, вверенного работнику.

За совершение дисциплинарного проступка, т.е. неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить к сотруднику всего три вида дисциплинарных взысканий: замечание; выговор; увольнение по соответствующим основаниям.

Принципы и правила трудовой дисциплины отражаются в локальных нормативных актах, главными из которых являются правила внутреннего трудового распорядка, индивидуальный и коллективный трудовые договоры. Нарушение работником изложенных в правилах внутреннего распорядка требований является дисциплинарным проступком и является основанием для наложения дисциплинарного взыскания, вплоть до увольнения.

Решение о наказании в отношении работников аптеки выносит только заведующий аптекой.

При выполнении своих профессиональных обязанностей фармацевтический работник может совершить умышленное (как правило, с косвенным умыслом) или неосторожное действие (либо бездействие), последствиями которого могут стать вред здоровью пациента или даже его смерть.

Фармацевтические работники могут привлечены к следующей уголовной ответственности:

— Штрафные санкции – применяются, когда нет тяжкого причинения вреда здоровью и прямого умысла.

— Лишение права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью– часто применяемое наказание. Оно используется не только, как самостоятельная мера ответственности, но и в качестве дополнительного наказания. Обязательные, исправительные и принудительные работы. Применяются ка правило при халатности.

— Арест – кратковременная изоляция от общества, используется при совершении халатности.

— Лишение свободы – крайняя мера наказания. Она может проявляться в форме реальной или условной изоляции. Тюремный срок грозит тем работникам, которые своими действиями привели к смерти пациента.

Кроме того, судом при назначении наказания учитываются смягчающие обстоятельства. Это могут быть, к примеру, пожилой возраст, состояние здоровья, положительные характеристики, награды.

Приемка товаров в аптеке включает в себя: проверку количества поступивших товаров, их качество и комплектность; оформление приемки соответствующими документами; принятие товаров на учет.

Поставщик при отгрузке товара выписывает аптечному учреждению:

1. расчетные документы- счета, платежные требования;

2. товарные документы — товарные накладные (ф. № Торг-12), товарно-транспортные накладные;

3. налоговые документы — счета-фактуры;

4. сопроводительные документы — сертификаты соответствия и другие документы, подтверждающие качество.

Товар принимают по количеству мест и массе брутто.

Если товар находится в ненарушенной таре, то приемка может проводиться по количеству мест, массе брутто или по количеству товарных единиц и маркировке на таре. Если не проводится проверка фактического наличия товара в таре, то необходимо сделать отметку об этом в сопроводительном документе.

Учет поступления товаров в аптеку ведется в Журнале регистрации счетов поступления товаров по группам. На каждую поступившую серию медицинских товаров составляется Стеллажная карточка, которая служит контрольным документом реализации лекарственных средств по срокам годности. На стеллажной карточке указывается наименование ЛП, серия и срок годности.

Требование-накладная выписывается аптечными организациями при отпуске лекарственных препаратов и других товаров аптечного ассортимента медицинским организациям, организациям и отделам аптеки (внутриаптечная передача), а также при отпуске товаров другим аптечным организациям.

В документе обязательно проставляется порядковый номер и дата. Нумерация ведется с начала года. В шапке указывается полное наименование аптеки, ее структурное подразделение, код подразделения. Ниже указывается полное наименование получателя и основание отпуска. В графах таблицы прописываются наименования медикаментов на латинском языке, дозировка, форма выпуска (мазь, таблетки, ампулы…), общее количество и цена. Если аптека учитывает ТМЦ в суммовом выражении, то при передаче медикаментов медицинским учреждениям по розничной цене графы, в которых указываются оптовые цены, не заполняются.

Требования-накладные распечатываются в трех экземплярах, а на вещества, подлежащие предметно-количественному учету – четыре экземпляра. После отпуска медикаментов один экземпляр вместе с товарным отчетом остается в аптеке, второй передается покупателю, третий – получателю. Четвертый экземпляр, оформленный на ядовитые, психотропные, наркотические препараты, передается на хранение материально ответственному лицу, выдавшему эти медикаменты.

Требование-накладная заверяется со стороны ЛПУ и аптеки: штамп, подписи главного бухгалтера и директор, круглая печать .

Требования-накладные сшиваются в тома, на которых указываются месяц и год и хранятся: на психотропные и наркотические вещества (списки II и III) – десять лет; на иные лекарства, подлежащие ПКУ – три года; на остальные медикаменты – один календарный год.

У аптеки имеется расчетный счет, открытый в банке. Расчеты с поставщиками, медицинскими организациями, по налогам и сборам, а также расчеты с персоналом аптека осуществляет в безналичном порядке.

В аптеке основной формой расчета является платежное поручение. Обязательные реквизиты: реквизиты плательщика и его банка, реквизиты получателя и его банка, сумма платежа цифрами и прописью, назначение платежа. Взаимодействие с банками осуществляется через систему банк-клиент. Через данную систему бухгалтер аптеки отправляет платежные поручения в банк и получает выписки.

Ежемесячно заведующая аптеки составляет товарный отчет.

В приходной части отчета записываются все документы, которыми оформлено поступление товаров.

Товары по их поступлению и списанию по документам, кроме выручки, показываются в товарном отчете по розничной и оптовой стоимости, а тара и вспомогательный материал – по учетным ценам. К товарному отчету прикладывается реестр о движении денежных средств, инкассации выручки.

В расходной части отчета указывается общая сумма продажи лекарств на основании показателей счетчиков кассовых аппаратов. Другие виды расходов отражаются на основании соответствующих документов по каждому документу раздельно.

Товарный отчет составляется в двух экземплярах. Первый экземпляр отчета вместе с документами передается в бухгалтерию под расписку на втором экземпляре, который остается у материально ответственного лица.

Месячный отчет аптеки составляется в двух экземплярах и состоит из одиннадцати разделов:

1. Реестр движения денежных средств и инкассация выручки.

Отражает движение денежных средств в кассе организации и суммы переведенной выручки в банк, составляется на основании обобщения ежедневных кассовых отчетов.

2. Субрасчетный (текущий) счет.

Отражает движение безна­личных денежных средств на счетах в учреждениях банка.

3. Товарный отчет.

4. Оборотная ведомость по лицевым счетам покупателей.

Оборотная ведомость по лицевым счетам покупателям и прочим расчетам отражает взаиморасчеты с покупателями на основании Журнала учета оптового отпуска и расчетов с покупателями. Выводится дебиторская (долг в пользу аптеки) и кредиторская (долг за аптекой) задолженности.

5. Реестр выписанных покупателям счетов.

Реестр выписанных покупателям (лечебным учреждениям и другим организациям) счетов по отпущенным им из аптеки товарам представляет собой опись всех счетов (накладных) по товарам, отпущенным из аптеки ЛПУ и прочим организациям. Итог отражает сумму реализации товаров ЛПУ и прочим организациям. Составляется этот раздел на основании выписанных счетов (накладных) и должен соответствовать данным Журнала учета оптового отпуска и расчетов с покупателями.

6. Движение товаров и выручки по МРС.

Движение товаров и выручки по прикрепленной мелкорозничной сети отражает движение товаров и выручки по всем мелкорозничным точкам и составляется на основании товарных отчетов по мелкорозничной сети.

7. Регистрация розничных оборотов.

Отражает в хронологической последовательности все обороты по реализации товаров населению (по амбулаторной рецептуре, по безрецептурному отпуску, по мелкорозничной сети). В итоге выводится общая сумма реализации товаров населению.

8. Отчет о движении основных средств.

Отражает движение числящихся на балансе аптечной организации основных средств на основании первичных учетных документов по приходу и расходу с указанием стоимости и количества конкретных объектов. Если в тече­ние месяца не было движение основных средств, то этот раздел мо­жет не составляться.

9. Оборотная ведомость на прочие материальные ценности.

В этом разделе в натуральном и денежном измерителе отражается движение материалов по каждому наименованию (остаток на начало отчетного периода, приход, расход и остаток на конец отчетного периода).

10. Справка о заработной плате.

Отражает сведения о начисленной заработной плате, о сумме удержаний, о суммах невыплаченной заработной платы, начисленном едином социальном налоге.

11. Перечень документов, прилагаемых к отчету.

Перед началом работы на кассовой машине кассир получает под роспись у заведующей аптеки или его заместителя все необходимое для работы (ключи от привода кассовой машины и от денежного ящика, разменную монету и купюры в количестве, необходимом для расчетов с покупателями, принадлежности для работы и обслуживания машины).

В течение смены кассир-операционист обязан:

— обеспечить тщательный уход и бережное обращение с машиной, содержать ее в чистоте и порядке;

— осуществлять операции ввода сумм в соответствии с руководством по эксплуатации на данный тип кассовых машин.

Кассир-операционист не имеет права:

— снимать кассу без разрешения администрации;

— не выдавать кассовый чек покупателю.

Кассиру запрещается:

— работать без контрольной ленты или склеивать ее в местах обрыва;

— покидать рабочее место, не отключив или не заблокировав кассовую машину. В случае необходимости покинуть рабочее место все ключи (рабочий ключ от кассовой машины и денежного ящика) должны находиться у кассира.

Кассир не должен иметь в кассе личных денег, не учтенных через кассовую машину (кроме денег, выданных перед началом работы).

При реализации товаров следует:

а) четко назвать сумму полученных денег и положить эти деньги отдельно на виду у покупателя;

б) напечатать чек — при расчетах с использованием контрольно-кассовой машины;

в) назвать сумму причитающейся сдачи, выдать ее покупателю вместе с чеком (при этом бумажные купюры и разменную монету выдать одновременно).

Одновременно с выдачей товара чеки погашаются надрывом в установленных местах. Чеки на приобретение товара действительны только в день их выдачи покупателю.

На каждую ККМ заводится Журнал кассира-операциониста. Журнал должна быть прошнурована, пронумерована и скреплена подписями налогового инспектора, заведующего и главного бухгалтера.

Записи в Журнале производятся в хронологическом порядке, чернилами, без помарок. Вносимые в книгу исправления должны оговариваться и заверяться подписями кассира-операциониста, заведующей аптеки и главного бухгалтера.

По показаниям счетчиков ККМ на начало и на конец определяется сумма выручки. Сумма выручки должна соответствовать показаниям денежных суммирующих счетчиков и контрольной ленты. Она должна совпадать с суммой, сданной кассиром-операционистом старшему кассиру и уложенной в инкассаторскую сумку с итоговым чеком контрольно-кассовой машины.

После снятия показания счетчиков распечатки, определения и проверки фактической суммы выручки делается запись в Журнале кассира-операциониста за подписями кассира и заведующего или заместителем заведующего аптеки.