Описание
Оглавление
ВСТУПЛЕНИЕ.
РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНЫХ КОМАНД.
1.1. Основные цели команды.
1.2. Стадии командообразования. Оценка командной работы.
1.3. Управление командной работой.
РАЗДЕЛ 2. ОЦЕНКА ОРГАНИЗАЦИИ И ЭФФЕКТИВНОСТИ КОМАНДНОЙ РАБОТЫ БАЗЫ ОТДЫХА «РОСИНКА».
2.1. Организационный аспект.
2.2. Мотивация персонала фирмы.
2.3. Эффективность работы команды.
РАЗДЕЛ 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМАНДЫ.
ВЫВОДЫ.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.
61 стр.
+презентация
Фрагмент
Введение
Для того чтобы создать успешную команду, необходимо обладать знаниями и навыками касающихся организации эффективного сотрудничества. Важным аспектом является исследование путей его формирования и управления. Также следует обратить внимание на то, какие результаты приносит командная работа на практике в конкретных организациях, исследовать, возникают ли проблемы и недостатки.
Основная цель работы определить, как эффективнее использовать трудовые ресурсы, объединяя их в команды, которые существуют закономерности их построения, какие факторы больше всего влияют на эффективность. Благодаря сопоставлению теоретической базы с практическими наблюдениями на БО «Росинка» за работой команды отдела бронирования, выявить возможные недостатки и предложить основные пути повышения ее эффективности.
Объект изучения — команды и их работа на предприятии, особенности оценки эффективности организации и управления.
Предметом исследования является совокупность методов и моделей, с помощью которых можно усовершенствовать и улучшить процесс реализации поставленных целей, используя командный принцип работы.
Для соответствующего анализа проблемы в работе использованы труды таких авторов, как: Г.Дафт, Д.Бодди, Г.Пейтон, М.Вудкок, Ф.Батлер, Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф, А. И. Кравченко, Л.Савицкая, Н.Михальская, Г. Соломанюк и другие. Что дало возможность более профессионально подойти к рассмотрению темы и поиска методов, которые могут способствовать повышению эффективности работы в команде.
Курсовая работа включает в себя три раздела, раскрывающие содержание данной темы, дают практические рекомендации для менеджера в работе с командой.
- Теоретические основы формирования эффективных команд.
- Организация и характеристика командной работы на БО «Росинка».
- Пути повышения эффективной деятельности команд.
Первый раздел дает возможность не только проанализировать взгляды теоретиков на соответствующую тематику, но и ознакомиться с практическим отечественным и мировым опытом использования команд и их управлением.
Второй раздел призван сформировать определенное представление об особенностях построения команды в конкретной организации, ее возможности и недостатки. Этот образ формируется благодаря идентификации трех аспектов организационный, мотивационный и эффективность.
Последний заключительный раздел отражает в себе совокупность методов борьбы с неэффективностью в работе команды, преследует цель ознакомить менеджера с возможными путями ее избежания и более организованной и производительной работы с ее членами. Вооружает уже известными и новыми техниками управления командами: организации, мотивации, повышения сплоченности и взаимодействия, совершенствование корпоративной культуры, решения задач, достижения эффективных результатов и др.
Эта тема является чрезвычайно актуальной, особенно для управленцев, поскольку она дает возможность увидеть преимущества и недостатки командного управления, механизм их создания для эффективной работы над задачами; рассмотреть характерные черты команд, их виды, роли участников и внутрикомандные коммуникации, которые возникают между участниками………………