Фрагмент

Введение

Актуальность темы исследования: Конкурентоспособность аптечных организаций формируется под влиянием многочисленных факторов, которые условно разделены на общеэкономические и специфические.

В настоящее время в России происходит усиление конкуренции, вследствие чего руководители предприятий находятся в постоянном поиске новых (адекватных условиям конкуренции) инструментов управления предприятиями и рычагов повышения конкурентоспособности.

Фармацевтика является одной из важнейших жизнеобеспечивающих отраслей и определяет решение социально-экономических задач развития всей экономики России и реализацию национальных проектов.

Высокий уровень конкурентной борьбы на фармацевтическом рынке заставляет предприятия постоянно меняться: осуществлять структурные преобразования, обновлять методы управления, модифицировать специфику взаимоотношений с клиентами и партнерами по бизнесу. В большой степени это относится и к розничным аптечным предприятиям – конечной точке реализации фармацевтической продукции. В этой связи становится актуальным исследование возможностей разработки и применения аптечными предприятиями новых методов и технологий управления, обеспечивающих эффективную коммерческую деятельность и увеличение их конкурентоспособности.

Несмотря на практическую значимость и актуальность этого вопроса, в настоящий момент в теории и практике управления аптечной организацией отсутствуют исследования по влиянию специфического отраслевого фактора – участие в системе лекарственного обеспечения в формировании конкурентоспособности аптечной организации. В связи с этим актуальность настоящей работы с научной и практической точки зрения обусловлена объективной потребностью в разработке организационно -экономических рекомендаций по повышению конкурентоспособности аптечных организаций.

Цель работы: Целью данной работы является изучение теоретических и практических аспектов оценки конкурентоспособности аптечных организаций, а также анализ  конкурентоспособности аптеки Домале.

Задачами данной курсовой работы являются:

• изучение методики оценки конкурентоспособности аптечных организаций;
• выбор объекта исследования и аптеки конкуренты;
• идентифицировать основные организационные характеристики аптечных организаций – участников системы лекарственного обеспечения;
• определить основные механизмы и мероприятия аптечных организаций для формирования конкурентоспособности и выявить резервы их развития.

Объектом исследования является деятельность ООО «Аптека Домале».

Предмет исследования – оценка конкурентоспособности аптечных организаций.

В качестве исходной информации использовались статистические данные Росстата РФ, Департамента здравоохранения Красноярской области.

Структура работы: курсовая  работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка  использованных источников.

1. Теоретическое обоснование понятия конкурентоспособности.

1.1 Конкурентоспособность как составляющая успешной деятельности организации.

Внешняя или окружающая среда является неотъемлемым условием существования любого предприятия и является по отношению к нему неконтролируемым фактором, т.е. элементом, воздействующим на предприятие, но степень воздействия которого не может быть изменена самим предприятием. Все воздействие внешней среды можно разделить на следующие отдельные факторы: экономические, политические, рыночные, технологические, конкурентные, международные и социальные (рис. 1).

Рисунок 1 – Факторы внешней среды организации.

Анализ внешней среды дает возможности организации для прогнозирования ее возможностей, для составления плана на случай непредвиденных обстоятельств, для разработки системы раннего предупреждения на случай возможных угроз и для разработки стратегий, которые могли бы превратить внешние угрозы в любые выгодные возможности. Анализ внешней среды необходим в процессе стратегического планирования и по сути заключается в получении ответов на три основных вопроса:

– Где в настоящее время расположена организация?

– Где должна находится организация в будущем?

– Что необходимо сделать, чтобы организация переместилась из сегодняшнего положения в будущее?

Среди рассмотренных выше факторов внешней среды конкурентные факторы занимают особое место. Ни одна организация не может себе позволить игнорировать фактические или возможные реакции своих конкурентов. Суть анализ этого фактора коротко можно сформулировать следующим образом:

1. Удовлетворен ли конкурент своим настоящим положением?
2. Какие вероятные изменения в стратегии предпримет конкурент?
3. В чем уязвимость конкурента?
4. Что может вызвать самые крупные ответные меры со стороны конкурента?

В условиях рыночных отношений изменяются цели предприятия, которые объединяют в себе следующие вопросы: обеспечение выживаемости, максимизация загрузки, максимизация текущей прибыли, завоевание лидерства на сегменте рынка, завоевание лидерства по показателям качества товара, достижение конкретного объема сбыта, рост продаж, завоевание расположения клиента…