Описание
ЗАДАНИЕ К УРОКУ 1. ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ
Упражнение № 1
Выпишите минимум 3 свои главные ближайшие цели на «стратегическую картонку».
| МОИ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ | |
| 1. | |
| 2. | |
| 3. | |
Отметьте (или выделите), где вам удобно хранить стратегическую картонку для ежедневного использования или напишите свой вариант:
| Вставлю в свой ежедневник | |
| Сделаю виджет на страничку в смартфоне | |
| Веду в отдельной категории в Списке задач Outlook | |
| Поставлю на прикроватную тумбочку | |
| Повешу дома на холодильнике | |
| Наклейка с целями на внутренней части чехла телефона | |
| Повешу над рабочим столом (на доску и т.д.) | |
| Напечатаю в электронном календаре, чтобы были всегда перед глазами | |
| Другое: сделаю заставку на телефоне |
Упражнение № 2
Выделите жирным правильный вариант из представленных формулировок по SMART-критериям:
| Конкретизация цели:
Specific |
1. Вести здоровый образ жизни
2. Снизить свой вес |
| 1. Завоевать рынок Европы
2. Повысить объём продаж главного продукта компании на рынке Европы |
|
| Измеримость цели:
Measurable |
1. Уменьшить в объёме бёдра
2. Убрать лишних 10 кг |
| 1. Повысить продажи главного продукта в Европе на 30%
2. Сделать так, чтобы наши продукты больше покупали в Европе |
|
| Достижимость цели:
Achievable |
1. Пройти курс фитнеса по 3 раза в неделю
2. Видеть себя в зеркале красивым |
| Главный продукт завоёвывает все крупные торговые центры
Провести программы обучения и внедрить систему менеджмента качества по главному продукту в представительствах Европы (Франция, Германия, Нидерланды) |
|
| Цель, ориентированная на результат:
Result-oriented |
Победить в конкурсе красоты в следующем году
Выглядеть красиво и стильно |
| 60% продаж в представительствах Европы занимает главный продукт
Многие в Европе знают о нашем продукте |
|
| Цель, привязанная ко времени: Time based | Снизить вес до начала отпуска
Снизить вес, пока я работаю |
| Повысить продажи продукта в ближайшие годы
За второй квартал увеличить продажи главного продукта на рынке Европы |
Упражнение № 3
| Ваши цели из стратегической картонки | |||||||
| работа | Снижение веса | Покупка автомобиля | Прочтение книги | Итого сумма баллов | |||
| Мои дела на сегодня | 1. | Знакомство с новым коллективом | |||||
| 2. | Занятие спортом 1 час | ||||||
| 3. | Подготовка документов для получения средств на покупку | ||||||
| 4. | Время для прочтения книги в транспорте | ||||||
| 5. | Работа в офисе | ||||||
В колонке по вертикали выпишите дела сегодняшнего дня; по горизонтали — ваши цели из стратегической картонки. Оцените дела в баллах по вкладу в цели: «+1» — ведёт к реализации моей цели; «0» — ничего не поменяется; «-1» — мешает цели. Посчитайте сумму в баллах для каждого дела.
ЗАДАНИЕ К УРОКУ 2. ПЛАНИРОВАНИЕ
Упражнение № 1
1. Представьте завтрашний день. Выпишите все задачи, реализация которых жёстко привязано ко времени.
2. Выпишите все «гибкие» задачи, реализация которых не привязана ко времени, но они обязательно должны быть сделаны завтра.
Страница ежедневника
ЖЕСТКИЕ И БЮДЖЕТИРУЕМЫЕ ГИБКИЕ
Упражнение № 2
Сформулируйте три вопроса, которые помогают вам выделить из своего списка «гибких» задач наиболее приоритетные:
| 1. | |
| 2. | |
| 3. |
Упражнение № 3
Выпишите из Упражнения № 1 все гибкие задачи в соответствии с их вкладом в ваши цели:
Упражнение № 4
Перечислите свои основные инструменты планирования, заполнив таблицу. Подумайте, какие вы используете лично, а какие – вместе с коллективом на работе.
|
|
Упражнение № 5
Кейс: рабочий день менеджера
«День сегодня загруженный.
Только-только утро начинается, а уже кажется, что времени не хватит катастрофически.
Уже прибегала Катерина: на подпись накопилось огромное количество документов, которые необходимо отправить по почте сегодня же нашим клиентам.
Основной поставщик задерживает поставки — надо ехать лично и разбираться, что к чему.
Проект А не стартует уже неделю: не даны все необходимые указания, Васин и Иванова тормозят процесс, требуют совещания, чтобы выяснить все вопросы. Но ведь не меньше часа потратим, а то и больше!
Надо не забыть позвонить в головной офис: на носу ежемесячный отчет.
Через неделю выставка, на которой «кровь из носу» должна быть наша продукция, а никто еще не приходил с отчетом о нашей готовности! Что это значит? Понятно, что это значит…
А так хотелось сегодня сходить в бассейн и просто поплавать…
Нет, вряд ли получится.
И эти постоянные звонки, которые отвлекают и не дают сосредоточиться! Все, конечно, важно, но у меня же не три головы и не десять рук!
Так, а на какое число у меня назначена презентация??? На сегодня. А к ней надо еще подготовиться. И кстати, уточнить, куда ехать.
На столе где-то лежит недоправленная программа — надо бы ее перекинуть в отдел поддержки клиентов. Но сначала закончить правки. Только где она именно? На столе, мягко скажем, не идеальный порядок…
— Да? Да, да, буду через полчаса…
Ну, вот. Еще и начальство вызывает на ковер. Что делать?»
Страница ежедневника
ЖЕСТКИЕ И БЮДЖЕТИРУЕМЫЕ ГИБКИЕ
| 9 | ||
| 10 | ||
| 11 | ||
| 12 | ||
| 13 | ||
| 14 | ||
| 15 | ||
| 16 | ||
| 17 | ||
| 18 | ||
| 19 | ||
| 20 | ||
| 21 | ||
| 22 | ||
| 23 | ||
| 24 | ||
ЗАДАНИЕ К УРОКУ 3. САМОМОТИВАЦИЯ
Упражнение № 1
1. Напишите большую задачу — «слон», — за которую вам необходимо в ближайшее время взяться.
| МОЯ ЗАДАЧА-СЛОН:
_________________ |
Примеры: внедрить стандарты менеджмента качества, выучить английский до уровня разговорного, выйти на международный рынок.
2. Выпишите четыре конкретных «бифштекса» по этой задаче:
| 1. ____________________ |
| 2.____________________ |
| 3.___________________ |
| 4.____________________ |
Упражнение № 2
Выпишите 5 неприятных задач, которые вы откладываете, но их нужно сделать:
| 1. | |
| 2. | |
| 3. | |
| 4. | |
| 5. |
Запланируйте «съесть» лягушку завтра утром, чтобы день прошёл лучше!
Упражнение № 3
Пропишите для задачи «Повысить объём продаж в два раза» по методу швейцарского сыра несколько разных творческих задач для того, чтобы легко включиться в её выполнение:
| 1. | |
| 2. | |
| 3. |
ЗАДАНИЕ К УРОКУ 4. КОНТЕКСТНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
Упражнение № 1
Впишите в таблицу по два примера из задач ниже, распределив их по «кайросам».
Когда буду на совещании, задать вопросы коллегам из другого отдела.
В выходные, когда не захочется ничего делать, разобрать старые журналы по дизайну.
Увижу босса, напомнить про премию.
В магазине не забыть купить бритву.
Завтра, как придёт секретарша, дать свои визитки.
Когда завтра будем собираться по клиенту Ракар, взять с собой старую версию делового предложения.
Будет грустно, набрать Катюхе, я ж обещала позвонить ей уже давно.
Когда будет весенняя распродажа, наконец-то выставить свои работы на сайт.
| Кайрос «ЛЮДИ» | Кайрос «МЕСТО»
|
| 1.
2. |
1.
2. |
| Кайрос «ПРОЕКТЫ» | Кайрос «НАСТРОЕНИЕ» |
| 1.
2. |
1.
2.
|
Упражнение № 2
Представьте, что вы переехали в новый рабочий кабинет. Используя метод «1-7-365», распределите задачи на столе:
Сегодня нужно доделать финансовую отчётность.
До вечера нужно успеть позвонить в автосервис.
Через полгода повысить объём продаж на 30%.
До конца этих выходных забрать машину из автосервиса.
До конца дня нужно подготовить для клиента договор.
До конца недели сформировать план развития отдела.
На этой неделе отдать клиенту договор.
Долгосрочные дела:
|
| «365» |
К концу года вывести компанию на доход в 20 млн.долларов.
| «1» |
Задачи на сегодня:
|
Задачи на неделю:
|
| «7» |
Напоминаем:
«1» — задачи на сегодня.
«7» — гибкие задачи, запланированные для выполнения на текущей неделе.
«365» — долгосрочные задачи
ЗАДАНИЕ К УРОКУ 5. УПРАВЛЕНИЕ ОТДЫХОМ
Упражнение № 1
Присвойте сценариям отдыха баллы в зависимости от степени переключения:
| № | Баллы | |
| 1. | Решил отдохнуть – зашёл в любимую социальную сеть | |
| 2. | Полежал на диване полчаса | |
| 3. | Полил цветы | |
| 4. | Заварил чашечку кофе | |
| 5. | 5 минут послушал музыку | |
| 6. | Вышел на улицу погулять | |
| 7. | Почитал одну главу книги про бизнес | |
| 8. | Пообщался с коллегой про его вчерашний поход в кино | |
| 9. | Поиграл с коллегой в настольный теннис | |
| 10. | Позвонил другу поболтать | |
| 11. | Прочёл новости в газете | |
| 12. | Присел 20 раз | |
| 13. | Нашёл в интернете билеты в кино |
| Максимальное переключение |
| 1 балл | 2 балла | 3 балла | 4 балла |
Упражнение № 2
Напишите ресурсные занятия, помогающие вам максимально восстановить энергию, переключиться и получить удовольствие:
| Ваши ресурсы | Что меня восстанавливает |
| Физические |
|
| Эмоциональные |
|
| Интеллектуальные |
|
| Духовные |
|
Упражнение № 3
Напишите свои ближайшие дела. Придумайте к ним 3 промежуточные радости для поднятия настроения и самомотивации:
| «Лягушки» и «бифштексы» | Промежуточная радость
(в т.ч. ресурсные занятия)
|
| 1. |
|
| 2 |
|
| 3. |
|
ЗАДАНИЕ К УРОКУ 6. ДЕЛЕГИРОВАНИЕ
Упражнение № 1
Поставьте плюсы напротив тех тематических категорий, которым они соответствуют:
| Задачи для распределения:
|
По ответственным | По срокам | По проектам |
| К 25 августа получить аванс в размере 1 млн руб. с ООО Радонеж.
|
|||
| Конференция: забронировать номер в гостинице.
|
|||
| Петров: подготовить раздаточный материал для обучения.
|
|||
| Эвелина: собрать все документы за май-июнь по клиенту Краснову ИП.
|
|||
| Купить чемодан для отпуска
|
|||
| Собрать документы и провести тендер.
|
|||
| 15 марта забронировать места в отеле
|
|||
| Оплатить билеты на самолёт в отпуск
|
|||
| 10 сентября выступить с докладом на конференции.
|
|||
| Добиться от Крюкова нейтрализации повреждения на предприятии |
Упражнение № 2
Руководитель решил принять участие в выставке, которая проходит 24 числа текущего месяца. За пару дней до этого он проводит контрольное собрание.
Распределите задачи по дедлайну и редлайну.
Задачи для распределения:
Привести заранее за два дня материалы на своё место на выставке.
Прийти в 7 утра и разместить книги и раздатку на столах.
Сразу по приходу договориться о том, чтобы каждый час по рупору делать объявления.
Заплатить за арендуемое место
Пообщаться с партнёрами, кто присутствует на выставке, – пригласить на своё событие.
Сделать визитки
| 22 число | 24 число |
| 1.
2.
3.
|
1.
2.
3. |
Упражнение № 3
| При ответе тему письма не следует менять.
Все делегированные задачи фиксируются в единой системе задач Outlook. Поручение назначается одному исполнителю. Во время совещания телефон необходимо выключать или оставлять в приемной. В случае возникновения конфликта поступивших от разных постановщиков задач, исполнитель обязан обратиться к своему непосредственному руководителю для расстановки приоритетов. Встреча начинается строго в назначенное время. Срочные вопросы следует решать телефоном или с помощью смс (можно через секретаря), несрочные – почтой! Получив задачу, исполнитель обязан сразу ответить на неё, приняв и задав вопросы, если они возникнут. Планируется не более 70% рабочего времени в календаре. |
Выделите корпоративные правила, касающиеся системы контроля поручений:
| ПОГЛОТИТЕЛЬ | РЕШЕНИЕ |
ЗАДАНИЕ К УРОКУ 7. ЦЕЛИ И ЦЕННОСТИ
Упражнение № 1
Составьте свою карту развития на ближайшие 5 лет. Пропишите основные стратегические цели в разных сферах:
| Ваши сферы жизни | 20__ год | 20__ год | 20__ год | 20__ год | 20__ год |
| БИЗНЕС, КАРЬЕРА | |||||
| ЛИЧНОЕ РАЗВИТИЕ, ХОББИ | |||||
| СЕМЬЯ | |||||
| … | |||||
Упражнение № 2
| Выпишите главное событие вчерашнего дня: |
|
|
| Напишите, какую ценность несёт данное событие для вас: |
|
|
| Выпишите главное событие прошлой недели: |
|
|
| Напишите, какую ценность несёт данное событие для вас: |
|
|
- Упражнение № 3
Подумайте, что для вас действительно важно в разных сферах жизни. Пропишите по каждой основные ценности:
| Сферы жизни | Ценности: |
| БИЗНЕС, КАРЬЕРА | |
| ЛИЧНОЕ РАЗВИТИЕ, ХОББИ | |
| СЕМЬЯ | |
| … |
ЗАДАНИЕ К УРОКУ 8. ХРОНОМЕТРАЖ
Упражнение № 1
Представьте, что вы на работе. Выделите из предложенных дел три задачи, которые на ваш взгляд не являются производительными. То есть являются отвлечениями:
Написал клиенту письмо.
Оформил отчёт за месяц.
Зашёл на сайт по ремонту квартир посмотреть для себя.
Позвонил по договору узнать насчёт постоплаты.
Отправил в бухгалтерию данные для подготовки счёта
Ответил на несрочный звонок от коллеги.
Решил в пятый раз за час проверить почту.
Убрал из папки Входящие письма, с которыми уже давно не работаю.
Упражнение № 2
Напишите 3 ваших основных поглотителя и придумайте способы борьбы с ними:
| ПОГЛОТИТЕЛЬ | РЕШЕНИЕ |
16 стр.
В целях сохранения высокой уникальности текста фрагмент работы не выложен.
После оплаты Вам откроется доступ к полному решению.
