КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ НА ПРИМЕРЕ ПАО «СБЕРБАНК». 15395

Описание

Описание

Содержание

Введение

Характеристика организации

Задание 1: «Целевая группа»

Задание 2 «Маркетинговое планирование»

Заключение

Список литературы

Приложения

30 стр.

Скрыть

Фрагмент

Фрагмент

Введение

Актуальность исследования проблем банковской системы усугубляется тем, что медлительность и противоречивость процессов преодоления кризисных явлений в экономике России в значительной мере обусловлена именно недооценкой роли и значения банковского сектора экономики.

Цель данной работы заключается в оценке деятельности банковского учреждения. Работа представляет собой отчет о прохождении практики.

Для достижения цели работы необходимо решить следующие задачи:

— представить общую характеристику кредитной организации;

— провести анализ основных показателей деятельности кредитной организации;

— охарактеризовать портрет потребителя банка;

— разработать маркетинговый план на примере «Сбербанка».

Объектом исследования выступают банковские операции коммерческого банка.

Предметом – процесс управления маркетингом коммерческого банка.

Методологическо-информационной основой работы послужили такие источники, как: Федеральный закон «О банках и банковской деятельности», Положения ЦБР, а также работы авторов, Белоглазовой Г.Н., Бреславцевой Н.А., Ляховского В.С. и другие источники.

Методы исследования. В основу исследования положен диалектический подход к изучению экономических и финансовых явлений, который предполагает выявление закономерностей, тенденций и взаимозависимостей, которые постоянно меняются и развиваются. В работе использовались методы: анализа и синтеза – для выявления перспектив развития процесса формирования, размещения и использования финансовых ресурсов субъектов хозяйствования; сравнительного анализа – при исследовании использования заимствованных финансовых ресурсов, а также методы группировки, цепных подстановок, графического изображения. Информационной базой исследования являются соответствующие законодательные и нормативные акты, официальные статистические материалы, бухгалтерская отчетность и фактические данные банковского учреждения, литературные источники.

Скрыть

Литература

Литература

  1. Об обязательных нормативах банков: инструкция Банка России от 03.12.2012 №139-И // КонсультантПлюс: справочно-правовая система. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.consultant.ru
  2. Об установлении размеров (лимитов) открытых валютных позиций, методике их расчета и особенностях осуществления надзора за их соблюдением кредитными организациями: инструкция Банка России от 15.07.2005 №124-И // КонсультантПлюс: справочно-правовая система. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.consultant.ru
  3. Ассоциация российских банков (АРБ). Официальный сайт [Электронный ресурс]. Режим доступа: WorldWideWeb
  4. Буевич С.Ю. Анализ финансовых результатов банковской деятельности: учебное пособие / С.Ю. Буевич.– М.: КНОРУС, 2013. – 160 с.
  5. Гиблова Н.М. Государственное регулирование инвестиционной деятельности коммерческих банков на фондовом рынке: стимулы и ограничения / Н.М. Гиблова // Банковское право.-Юрист, 2016. №2. С.56-63.
  6. Годовой отчет 2018 компании ПАО «Сбербанк России». – URL: https://www.sberbank.com/ru/investor-relations/reports-and-publications/annual-reports.
  7. Горбатенко И.А. Анализ и оценка портфеля ценных бумаг коммерческих банков // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. 2017. № 2-2. С. 273-277.
  8. Жарковская Е. П. Финансовый анализ деятельности коммерческого банка: учебник / Е.П. Жарковская. – М.: ОМЕГА — Л, 2016. – 384 с.
  9. Зверева, Е. В. Проблемы учета и анализа финансовых результатов деятельности кредитной организации / Е. В Зверева, Т. В. Наркевская // Новая наука. От идеи к результату. — 2017. — № 5-1 (84). – С. 77 -82.
  10. Иманкулова Б.Б. Инвестиционная политика и инвестиционная деятельность банка / Б.Б. Иманкулова, Ж. Кулманова // Экономика и эффективность организации производства. 2016. №22. С.7-10.
  11. Курсов, В.Н. Бухгалтерский учет в коммерческом банке: новые типовые бухгалтерские проводки операций банка: учебное пособие / В.Н. Курсов, Г.А. Яковлев. – 15-е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 364 с.
  12. Мирошниченко, О.С. Прибыль в формировании и регулировании банковского капитала / О.С. Мирошниченко // Финансовая аналитика: проблемы и решения. — 2013. — № 24. — С. 25-35.
  13. Мурашов А. Г. Оценка инвестиционной деятельности ПАО «Сбербанк России» // Фундаментальные и прикладные исследования в области экономики и финансов: материалы и доклады 3-й меж- дунар. науч.-практ. конф.: в III ч. – Орел, 2018. – С. 312–313.
  14. Некоторые подходы к повышению конкурентоспособности кредитной организации (на примере АО «Альфа — банк») / Е.В. Зверева, Л.К. Шайкина, С.Ю. Шалаева // Приволжский научный вестник № 6 — 2 (46) – июнь 2016. Научно — практический журнал. – Ижевск, 2016. – С.33 – 41.
  15. Никонец О.Е., Мандрон В.В., Савинова Е.А. Формирование ресурсной базы коммерческих банков. ГРО банковского сектора // Вестник Брянского государственного университета. 2016. №2. С. 345-347.
  16. Овсянникова С.Е., Акимочкина Т.А. Инвестиционная деятельность коммерческого банка, проблемы ее осуществления // Международный студенческий научный вестник. 2016 .№ 4-2 [Электронный ресурс]. Режим доступа: URL: http://eduherald.ru/ru/article/view?id=13528 .
  17. Официальный сайт Сбербанка России. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sberbank.ru/ru
  18. Официальный сайт Центрального Банка России. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.cbr.ru/
  19. Пахарь Е. К. Анализ финансового результата деятельности ООО «КБ «Ренессанс Кредит» // Молодой ученый. — 2017. — №24. — С. 209-211.
  20. Радченко Е. В. Анализ деятельности инвестиционных операций ПАО Сбербанк России // Проблемы внедрения результатов инновационных разработок: сб. ст. по итогам Междунар. науч.- практ. конф. – Уфа, 2019. – С. 147–150.
  21. Рахаева Л.Б., Багова О.И. Инвестиционные банки на международных финансовых рынках // Актуальные вопросы современной экономики. 2015. № 4. С. 700-705.
  22. Рябинина Э.Н. Российская практика регулирования активных операций коммерческих банков /Э.Н. Рябинина, Е.В. Рябинина. //Вестник Чувашского университета. 2015. №3. С. 196-202 [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://elibrary.ru/download/45302865.pdf.
  23. Самарин И.С. Методические рекомендации по использованию методов оценки инвестиционных рейтингов кредитных организаций // Современные научные исследования и инновации. 2018. № 12 [Электронный ресурс]. Режим доступа: URL: http://web.snauka.ru/issues/2018/12/85196.
  24. Снатенков А. А. Финансовый анализ коммерческого банка: практикум. / А.А. Снатенков. — Оренбург, 2016. — 133с.
  25. Спешилова Н. В., Тараканова Е. А. Инвестиционная деятельность коммерческих банков в реальном секторе экономике на примере ПАО «Сбербанк России» // Новая наука: финансово-экономические основы. – 2018. – № 3. – С. 248–251.
  26. Финансовая отчетность ПАО «Сбербанка России». – URL: https://www.sberbank.com/ru/investor- relations/reports-and-publications/ifrs.
  27. Центральный Банк Российской Федерации. Официальный сайт [Электронный ресурс]. Режим доступа. — URL: www.cbr.ru.
Скрыть

Уважаемый студент.

Данная работа выполнена качественно, с соблюдением всех требований. В свободном доступе в интернете ее нет, можно купить только у нас.

После оплаты к Вам на почту сразу придет ссылка для скачивания и кассовый чек.

Сегодня со скидкой она стоит: 640

Задать вопрос

Задать вопрос