Описание

Несоблюдение внутриорганизационного этикета или это просто госслужба?

На государственную службу поступил на работу новый руководитель одного из подразделений — начальник управления. В первый день работы начальника управления, официального представления в этой организации не произошло. Через неделю после начала работы, должно было состояться производственное совещание, на которое, в том числе, был приглашен новый начальник управления. В назначенный день и час совещания, в зале за круглым столом, стали собираться начальники управления и заместители руководителя организации. Новый начальник управления пришел на совещание минут за 10 до его начала и занял свободное место по правую руку через одно кресло от кресла руководителя. Один из заместителей руководителя, обратив внимание , что новый начальник управления занимает место не по иерархическому признаку, сделал замечание, сказав , что это место занимает один из заместителей руководителя. После того, как собрались все участники совещания, пришел руководитель и начал совещание. Нового начальника управления он собравшимся не представил. Тема производственного совещания была очень серьезной. Одно из направлений обсуждаемого вопроса входило в компетенцию нового начальника управления. В какой-то момент совещания руководитель, распределяя поручения собравшимся, обратился к новому начальнику управления по имени: «Николай, вот видишь какая сложилась серьезная ситуация, давай подключайся, у тебя в управлении есть документация, подними ее , нам она понадобится». Вскоре совещание было закончено.

РЕШИТЕ КЕЙС

ВОПРОСЫ К КЕЙСУ

• Является ли нарушением служебного (внутриорганизационного) этикета действия руководителя?
• Правильно ли поступил заместитель руководителя, сделав замечание новому начальнику управления?
• Что должен был ответить или сделать новый начальник управления на замечание?
• Должен ли был начальник управления представиться собравшимся сам и в какой момент?

5 стр.