Фрагмент

Введение

Актуальность темы. Развитие науки и техники значительно ускорило темпы экономического роста во всем мире, что, в свою очередь, значительно увеличило конкуренцию между многими предприятиями автосервиса.

В нынешних рыночных условиях конкурентоспособность предприятий автосервиса  напрямую зависит от качества работы производственных систем (ПС). Эффективно подобранная и построенная производственная система обеспечивает выживание и рентабельность предприятий автосервиса в социально-экономическом пространстве. Поэтому все исследования на эту тему являются очень актуальными.

Интерес российского бизнеса к совершенствованию организации производства в последние годы значительно возрос. Несмотря на то, что большинство предприятий, занимающихся строительством производственных систем, находятся в самом начале пути, крупные и средние предприятий автосервиса России работают над созданием принципиально новых производственных систем. В то же время, большое внимание уделяется образованию, чтобы приобрести знания и навыки в построении эффективной современной системы сервиса транспортных средств, принимая во внимание опыт зарубежных компаний дополнительно.

Степень научной разработанности. Исследованием вопросов толкования понятия, организации и функционирования производственных систем занимались многие ученые-экономисты. Среди них нужно отметить работы А.Балашова [10], М.Дзагоевой [13], Е.Ерохина [15], А Ильина [18] и других. Проблемам построения и анализа производственных систем на предприятиях посвящены работы И.Волкова [11], В.Кантора [21], Е.Масловой [27], С.Соколовой  [28] и других исследователей.

Проблема необходимости анализа и развития производственной системы предприятия сервиса транспортных средств и нахождения эффективных путей ее совершенствования определили актуальность темы выпускной квалификационной работы.

Объектом исследования является производственная система ООО «Автосервис Движком».

Предметом исследования являются процессы, реализуемые в исследуемой производственной системе данного предприятия.

Целью исследования является совершенствование производственных систем предприятия в сфере сервиса транспортных средств на примере ООО «Автосервис Движком».

Для достижения поставленной цели предполагается решение следующих задач:

— проанализировать теоретические основы управления производственными системами предприятия;

— проанализировать организацию и деятельность производственных систем предприятия на примере ООО «Автосервис Движком», выявить проблемы и недостатки в работе на отдельных этапах производственной системы;

— разработать предложения по совершенствованию производственных систем ООО «Автосервис Движком» и провести оценку предложенных мероприятий.

Теоретической основой исследования послужили работы отечественных и зарубежных авторов, таких как Е.Ф. Борисов, А.С. Булатов, А.Г. Войтов, О.И. Волков, Л.Т. Гиляровская, В.Я. Горфинкель и др. Для проведения анализа хозяйственной деятельности предприятия использовались научные работы О.В. Грищенко, С.А. Ершовой, Т.Н. Кустовой, Г.В. Савицкой и др.

Методологическая основа. Исследование выбранной темы осуществлялось при помощи следующих общенаучных методов: диалектический метод, метод анализа и синтеза, структурно-функциональный метод, системный метод.

Источниками информации для проведения исследования являются:

− нормативные документы и законодательные акты РФ;

− интернет ресурсы;

− финансовая (бухгалтерская) отчетность предприятия за 2019-2021 гг. ООО «Автосервис Движком».

Практическая значимость. Результаты исследования, проведенного в выпускной квалификационной работе, могут быть использованы в текущей работе предприятия ООО «Автосервис Движком» с целью совершенствования производственных систем предприятия в сфере сервиса транспортных средств.

Структура выпускной квалификационной работы. Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложения к работе.

В первой главе раскрыты теоретические основы функционирования производственных систем. Во второй главе представлена характеристика ООО «Автосервис Движком», основные направления его деятельности, а также проведен анализ производственной системы организации. В третьей главе выявлены основные проблемы и предложен ряд корректирующих мероприятий с целью совершенствования производственной системы.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ СИСТЕМ ПРЕДПРИЯТИЯ.

1.1. Понятие и функции производственной системы.

Производственная система – это достаточно сложный организационный процесс по превращению первичного сырья, полуфабрикатов, а также материалов, в том числе и других предметов организации труда в качественную готовую продукцию, которая могла бы удовлетворять возникающие потребности современного общества.

Совокупность всех необходимых действий специалистов и их орудий организации труда, которые могут быть задействованы на современном предприятии для последующего изготовления продукции, могут называться производственным технологическим процессом.

Производственный процесс может быть представлен совокупностью организации действий людей, а также их орудий производственного труда, которые могут быть необходимы на том или ином предприятии для последующего изготовления продукции и оказания услуг.

Основой производственного процесса на современном предприятии являются технологические процессы, которые могут содержать в своей основе целенаправленные действия по существенному изменению и дальнейшему определению основ состояния предметов труда. В ходе последующей реализации процессов и технологий может происходить дальнейшее  изменение всех геометрических форм, свойств, размеров основных предметов труда.

Наряду с современными технологическими условиями производственный процесс может включать также и необходимые нетехнологические процессы, по своей сути, которые могут не иметь как таковой своей цели по дальнейшему изменению свойств и форм, а также размеров, в том числе и физико-химических направленностей и свойств предметов производственного труда.

В производственном процессе имеют место трудовые процессы, которые могут сочетаться в том числе и с естественными, в которых могут происходить изменения предметов производственного труда, которые могут происходить под особым влиянием живых сил природы без привлечения участия самого человека.

Производственная деятельность предприятия представляет собой замкнутую систему с обратной связью. На уровне отдельной фирмы увеличение продаж, превышающее производственную мощность предприятия, порождает планы расширения производства, что восстанавливает равновесие между спросом и объемом выпуска продукции. Сокращение же сбыта и роста запасов могут вызвать активизацию мероприятий по расширению рынка сбыта, чтобы увеличить продажи до уровня производства. Необходимость совершенствования продукции вызывает затраты на исследования, технический прогресс, развитие конкуренции, порождая потребность в дальнейшем обновлении изделий и в еще более широких исследованиях. Все эти, как и другие решения в области управления, принимаются в рамках системы с обратной связью, когда решение в конечном счете воздействует на среду, которая его вызвала (самосогласованная задача). Схема взаимосвязей в производственной системе, усилия, вызванные решениями и правилами поведения, запаздывания действий, а также искажение информации – все это вместе определяет устойчивость производственной системы и ее развитие. Сочетание различных действий фирмы может вызвать колебание в производстве, занятости рабочих и в использовании производственных мощностей. Поскольку одно действие порождает другое и так далее и может опять вернуться к первому, это порождает неустойчивость, которая характерна для устройств в регулирующих механизмах…