Заказать работу

Изучение спроса на товары аптечного ассортимента

Спрос на товары аптечного  ассортимента  осуществляют в 2-х направлениях:

1) определение количественных характеристик различных видов спроса и интенсивность его развития;

2) исследование факторов, формирующих спрос

Основой для анализа спроса являются:

- статистическая отчетность

- ведомственная отчетность

- данные социологических исследований

- бухгалтерская отчетность

- оперативная отчетность

- оперативная отчетность

Структура системы изучения спроса ориентирована на:

  1. Учет и анализ информации
  2. Прогнозирование спроса
  3. Принятие управленческих решений на основе полученной информации

Классификация спроса

По степени удовлетворения:

а) спрос действительный – равен числу обращений

б) реализованный = проданному числу упаковок

в) неудовлетворенный = равен действительный – реализованный;

реальный неудовлетворенный (число отказов) = равен действительный – реализованный - скрытый неудовлетворенный (число замен).


Пример №1 решения задачи по расчету спроса:

Рассчитать размер ежемесячного спроса на товар, если в течение трех дней было проведено выборочно-полевое исследование, результаты которого представлены в таблице. Считать месяц равный 30 календарным дням.

Период

Действующий спрос, уп.

(спросили)

Реализованный спрос, уп.

(продали)

Неудовлетворенный

Скрытый, уп.

Реальный, уп.

1 день

6

5

1

0

2 день

4

2

0

2

3 день

5

2

2

1

Среднее за месяц

15уп./3=5

5*30=150

 

9уп./3=3

3*30=90

3уп./3=1

1*30=30

3/3=1

1*30=30

 

Пример №2 решения задачи по  расчету спроса:

Рассчитать спрос на корвалол за сентябрь месяц текущего года (действующий, реальный, неудовлетворенный скрытый, неудовлетворенный реальный), если известно, что количество среднедневных обращений покупателей составило 35. При отсутствии корвалола в качестве замены рекомендуется валосердин. При этом среднедневная реализация составила 30 флаконов, из них 8 уп. составила замена.

Период,дн.

Действующий спрос, уп.

(спросили)

Реализованный спрос, уп.

(продали)

Неудовлетворенный

Скрытый, уп.

Реальный, уп.

30

35

22 (30-8)

8

5

Среднее за месяц

35*30=1050

 

22*30=660

 

8*30=240

5*30=150

Общий неудовлетворенный спрос: 1050-660=390 уп.

Генератор спроса:

а) генерируемый институциональными потребителями (изучается емкость рынка)

б) генерируемый  промежуточными  потребителями (потребление

определяется   по числу выписанных рецептов)

в) генерируемый населением (потребление-величина оплаченных товаров)

Количественное  значение спроса определяется в пределах:

- величины предложения товаров аптечного ассортимента на рынке;

- покупательской способности институциональных и конечных потребителей

В качестве показателей динамики спроса используют абсолютные показатели роста и снижения (динамические ряды) и относительные (цепные и базисные).

Факторы, влияющие на величину спроса:

  1. Факторы, формирующие потребность в  товарах аптечного ассортимента.
  2. Группа экономических показателей – цена на товар, доход покупателей.

Товарная политика

Товарная политика – это стратегия и основные направления формирования ассортимента организации.

Основные направления  товарной политики

1) формирование товарной номенклатуры;

2) анализ жизненного цикла ассортиментных позиций:

- анализ, планирование и контроль процесса создания;

- внедрение  новых  товаров;

- управление  ассортиментом товаров, находящихся на  разных стадиях жизненного цикла;

3) обновление ассортимента в целом и по отдельным ассортиментным позициям;

4) оптимизация ассортимента по их потребительским характеристикам;

5) реализация рациональной ассортиментной политики:

-определение оптимальной широты, полноты, глубины и гармоничности товарного ассортимента;

-оптимизация ассортимента с учетом рентабельности продаж единицы продукции;

-наличие ассортиментных позиций из перечней и списков, регулирующих отношения на фармацевтическом  рынке.

Оптовые и розничные фармацевтические организации могут строить товарную политику, ориентируясь на определенные ассортиментные группы, уровень цен, комплексное решение проблем потребителя или на происхождение товара.

В настоящее время проводят первичное разделение товарной массы на группы в соответствии с целью их применения:

-товары производственного назначения - используют в производстве других товаров и услуг;

-потребительские товары - для личного использования

Классификация потребительских товаров

  1. Степень материальности:

- материальные товары - материальное  воплощение, осязаемы

- услуги - действия, выгоды без материального обладания товаром

  1. Характер потребления:

-товары краткосрочного пользования - потребляются за 1 или несколько циклов пользования

-товары длительного пользования- тонометры

  1. Степень совместимости в процессе потребления:

-товары-субституты, товары-аналоги (взаимозаменяемые)

-товары-комплементы (взаимодополняющие)

  1. Характер поведения потребителей

-товары предварительного  выбора

-товары постоянного спроса - для регулярного применения

Товарная номенклатура - совокупность ассортиментных групп и товарных единиц (все, что можно продавать в аптеке).

Ее формирование  зависит от подходов фармацевтической организации к объединению товаров в ассортиментные группы.

Ассортиментные группы – группы  товаров, тесно связанных между собой в зависимости от одного из доминантных признаков, в качестве  которых используют:

-функциональное  назначение (изделие  медицинского  назначения, ЛС);

- возрастная   группа (детские, взрослые);

- признак: наружное - внутреннее;

- условия хранения;

- фармакологическая  группа

При объединении товаров в ассортиментную группу оптовых предприятий используют признак- тип обслуживаемых потребителей и признак деления на регионы. Совокупность товаров каждой ассортиментной группы может быть разбита на:

а) подгруппы (например, рецептурные, безрецептурные ЛС)

б) субподгруппы (по фармакологическим  группам)

Каждую субподгруппу делят по фармакотерапевтическому признаку внутри (по международному непатентованному наименованию - МНН) и дальше на подвиды - лекарственная форма отдельного наименования лекарственного средства.

Товарная номенклатура---

ассортиментная  группа (изделие медицинского назначения, ЛС)---

подгруппа (рецептурный, безрецептурный)---

субподгруппа (фарм. группа)---

по МНН---

подвиды

Пример №3 по классификации товарной номенклатуры (но – шпа)

-ЛС

-безрецептурный

-спазмолитик

-дротаверин

- таблетки №6,№ 20,№60,№100,ампулы

Элементарной структурной единицей товарной номенклатуры является  ассортиментная позиция.

 

Пример №4 по расчету коэффициента обновления ассортимента

За текущий год ассортимент расширился на 45 позиций и составил 360 наименований. Рассчитать коэффициент обновления ассортимента.

Решение:

1) Кол-во позиций до расширения ассортимента составило:

360-45=315

2) Коэффициент обновления ассортимента равен:

45/315=0,14



ИЛИ